a. Pengertian Sikap Sikap adalah suatu kecendrungan yang dipelajari untuk bereaksi terhadap penawaran produk dalam masalah-masalah yang baik ataupun kurang baik secara konsekuen (Swasta & Handoko, 1990:92). Sikap mempuyai beberapa karateristik yang penting yaitu:
Sikap dapat dipelajari, mereka berkembang dari pengalaman pribadi dan berbagai macam informasi. Jadi sangat penting untuk menyadari
ADS HERE !!!